Häufig gestellte Fragen

Wählen Sie Ihre Lieblingsgeschichte und geben Sie dann die erforderlichen Informationen ein: den Vornamen des Kindes, das Geschlecht und andere im Buch angebotene Elemente.

Sie können auch eine persönliche Widmung hinzufügen, um Ihr Geschenk noch spezieller und einzigartiger zu machen.

Natürlich! Sie können eine kleine Notiz schreiben, die im Buch abgedruckt wird.

Eine schöne Möglichkeit, eine Liebesbotschaft zu übermitteln, einen besonderen Anlass zu feiern oder eine wertvolle Erinnerung zu schaffen.

Einige unserer Bücher ermöglichen es Ihnen, der Geschichte eine zweite Figur hinzuzufügen.

Sehen Sie sich die Personalisierungsoptionen auf dem Blatt des ausgewählten Buchs an, um die Möglichkeiten zu entdecken verfügbar.

Ja. Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen, nehmen Sie sich die Zeit, den Vornamen, die Widmung und andere Personalisierungsinformationen sorgfältig zu prüfen.

Jedes Buch wird speziell für seinen Empfänger angefertigt, diese Informationen sind wichtig.

Unsere Geschichten richten sich hauptsächlich an Kinder im Alter von 0 bis 10 Jahren.

Jedes Buch bietet ein anderes Universum, um erste Entdeckungen ebenso zu begleiten wie große Abenteuer.

Sie eignen sich perfekt für einen Geburtstag, Weihnachten, eine Geburt, eine Taufe oder einfach zum Vergnügen.

Unsere Bücher gibt es in mehreren Formate, abhängig von der gewählten Geschichte:

Querformat: Die Weltreise, Quer durch Europa, Die Weltraum-Odyssee und Le Voyage dans le temps.

Quadratformat 21 × 21 cm: Der Ozean der Gefühle und Der Koffer.

Hochformat: Das Tierbuch und Das Talentbuch.

Die genauen Maße sind auf angegeben jedes Produktblatt.

Bei Bestellungen in der Europäischen Union werden unsere Bücher in Deutschland gedruckt.

Für Ziele außerhalb der Europäischen Union arbeiten wir mit einem internationalen Netzwerk von Druckereien zusammen und geben, wenn möglich, der Produktion in der Nähe des Bestimmungslandes den Vorzug.

Diese Organisation hat sich zum Ziel gesetzt, Transportwege, Kosten und Versand zu reduzieren mal.

Unsere Geschichten werden in sechs Sprachen angeboten: Französisch, Niederländisch, Englisch, Deutsch, Italienisch und Spanisch.

Sie können die gewünschte Sprache in den Buchoptionen auswählen.

Die übliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage, auch für Ziele außerhalb Europas.

Diese Zeit ist indikativ und kann je nach Ziel variieren. Produktion und Spediteur.

Die Standardlieferung erfolgt im Allgemeinen zu 4,90 €.

Die Lieferung ist ab dem Kauf von zwei Büchern kostenlos, abhängig von den für Ihren Bestimmungsort geltenden Bedingungen.

Die endgültigen Kosten werden immer an der Kasse angezeigt.

Wenn Sie eine Fehler, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich unter hello@zebrabook.com.

Da es sich bei unseren Büchern um Sonderanfertigungen handelt, können wir keine Änderung garantieren, sobald die Produktion begonnen hat.

Wenn die gewählte Versandart eine Sendungsverfolgung ermöglicht, werden Ihnen die entsprechenden Informationen währenddessen mitgeteilt Versand.

Wenn Sie eine Frage zu Ihrem Paket haben, steht Ihnen unser Team weiterhin zur Verfügung.

Sie können uns unter folgender Adresse schreiben: hello@zebrabook.com.

Wir beantworten gerne alle Fragen zu unseren Büchern oder Ihrer Bestellung.

Kontakt uns unter hello@zebrabook.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer und, wenn möglich, unter Beifügung eines Fotos des aufgetretenen Problems.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und eine an die Situation angepasste Lösung finden.

Da unsere Bücher speziell aus den von Ihnen bereitgestellten Informationen hergestellt werden Gemäß den für personalisierte Waren geltenden Regeln haben sie im Allgemeinen keinen Anspruch auf das für Standardprodukte geltende Widerrufsrecht.

Dadurch werden Ihre Rechte im Falle eines fehlerhaften oder nicht konformen Produkts nicht eingeschränkt.

Wenn es ein Problem gibt, kontaktieren Sie uns unter hello@zebrabook.com.